The National Broadband Network
nbn™ mreža je australska nova uzbudljiva i unaprijeđena mreža fiksnih telefonskih linija i interneta. Trenutno se ova mreža postavlja po cijeloj Australiji, a osmišljena je tako kako bi svima mogla pružiti pristup brzom internetu, bez obzira gdje živite.*
nbn co limited (nbn) je državni poslovni subjekt, tim iza kojeg stoji postavljanje nbn™ mreže. Mi smo odgovorni za pružanje veleprodajnih usluga pružateljima telefonskih i internetskih usluga s kojima poslujete svakodnevno. Kao trgovac na veliko, mi ne možemo prodavati usluge izravno. To znači, ako želite prebaciti svoje usluge na nbn™ mrežu, morate kontaktirati pružatelja telefonskih i internetskih usluga po svom izboru i odabrati novi plan koji odgovara vašim potrebama.
Prevođenje i tumačenje
Ako su vam potrebne informacije u prijevodu, molimo nazovite službu za tumačenje i prevođenje (TIS National) na 131 450 i zamolite da vas spoje s nbn™ kontakt centrom na 1800 687 626.
Kako se prebaciti na nbn™ mrežu
Saznati možete kada će nbn biti dostupan na vašem području na checking your address ili ako nas kontaktirate putem nacionalne službe tumača i prevoditelja.
U pošti ćete također dobiti pismo kojim ćete biti obaviješteni da se možete priključiti na nbn™ mrežu kada bude dostupna na vašoj adresi.
Kada nbn™ mreža bude dostupna u vašem domu ili poslovnom prostoru, morat ćete kontaktirati pružatelja telefonskih i internetskih usluga po vašem izboru. Pružatelj usluga kojeg odaberete
će pomoći:
- odabrati plan koji odgovara vašim potrebama
- organizirati da vam se ugradi isporučena nbn™ oprema
- pružati vam potporu kada budete priključeni na nbn™ mrežu
Medicinski alarm, protupožarni alarm pod nadzorom ili telefon za hitni poziv u dizalu
Ako imate uređaj koji je kritičan za sigurnost poput medicinskog alarma, protupožarnog alarma ili telefona za hitni poziv u dizalu koji mora raditi tijekom nestanka struje, preporučujemo vam da osigurate alternativni oblik komunikacije, kao što je mobitel s napunjenom baterijom, kao dodatno sredstvo komunikacije. Također je od vitalne važnosti da već danas porazgovarate s pružateljem tog uređaja i saznate hoće li vaš uređaj raditi u slučaju nestanka struje – možete provjeriti i na našem
device compatibility guide.
Kontakti u hitnim slučajevima
U hitnom slučaju ako vam je potrebno vozilo hitne pomoći, policija ili vatrogasci, uvijek nazovite 000. Službenik za pomoć u hitnom slučaju će nazvati TIS National i povezati vas s tumačem koristeći 24-satnu prioritetnu liniju.
* Vaše iskustvo, uključujući stvarno postignute brzine putem nbn™ mreže, ovisi o tehnologiji korištenoj za prijenos usluga do vaših prostorija i nekih čimbenika koji su izvan naše kontrole (kao što su kvaliteta opreme koju koristite, softvera, prijema signala, broadband plana i kako vaš pružatelj usluga dizajnira svoju mrežu).
Learn about your nbn connection status and more
Address
Type your address here
